Cam Kết Bảo Mật

Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Thiên Tú (sau đây được gọi là: Thiên Tú) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Mọi thông tin cá nhân được thu thập sẽ được quản lý và sử dụng theo các nguyên tắc dưới đây.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để:

Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
Xác nhận thông tin đặt hàng và giao hàng.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi khi khách hàng đồng ý nhận thông tin.

2. Thông tin được thu thập

Thông tin có thể bao gồm:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ giao hàng.
Địa chỉ email (nếu có).
Thông tin doanh nghiệp để xuất hóa đơn VAT (nếu khách hàng yêu cầu).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích kinh doanh của Thiên Tú và không được sử dụng ngoài phạm vi đã thông báo.

4. Chia sẻ thông tin

Thiên Tú cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết:

Đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng.
Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có).
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và bảo mật phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép thông tin khách hàng.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Liên hệ với chúng tôi để phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân.

7. Thay đổi chính sách

Thiên Tú có thể cập nhật nội dung Cam kết bảo mật để phù hợp với quy định của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Thiên Tú qua hotline 0919001730 hoặc email: xuyen.nguyen@thientugift.com để được hỗ trợ kịp thời.